ALGEMENE VOORWAARDEN – OLBA B.V.

Artikel 1. Algemeen
1.     Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen “Olba B.V.”, hierna te noemen Olba, en een Koper waarop Olba deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.     De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Olba, voor de uitvoering waarvan door Olba derden dienen te worden betrokken.
3.     Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van Olba en zijn directie.
4.     De toepasselijkheid van eventuele inkoop­ of andere voorwaarden van de Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5.     Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Olba en de Koper zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
6.     Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
7.     Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
8.     Indien Olba niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Olba in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
 
Artikel 2. Offertes en aanbiedingen
1.     Alle offertes en aanbiedingen van Olba zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
2.     Olba kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Koper redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.     De in een offerte of prijslijst vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
4.     Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Olba daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Olba anders aangeeft.
5.     Een samengestelde prijsopgave verplicht Olba niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
 
Artikel 3. Contractsduur; leveringstermijnen, uitvoering en wijziging overeenkomst
1.     De overeenkomst tussen Olba en de Koper wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2.     Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Koper Olba derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Olba dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
3.     Indien Olba gegevens behoeft van de Koper voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat de Koper deze juist en volledig aan Olba ter beschikking heeft gesteld.
4.     Levering geschiedt af bedrijf van Olba. De Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien de Koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Olba gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Koper.
5.     Olba heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
6.     Olba is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
7.     Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Olba de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Koper de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
8.     Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Koper, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit ook consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Olba zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Koper aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
9.     Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Olba gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Olba bevoegde persoon en de Koper akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Olba op en is voor de Koper evenmin grond om de overeenkomst op te zeggen. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Olba een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
10. Indien de Koper in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Olba gehouden is, dan is de Koper aansprakelijk voor alle schade (daaronder begrepen kosten) aan de zijde van Olba daardoor direct of indirect ontstaan.
11. Indien Olba met de Koper een vaste prijs overeenkomt, dan is Olba niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van deze prijs zonder dat de Koper in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
12. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dat 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Koper die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij Olba alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren, of indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Olba rustende verplichting ingevolge de wet of indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
 
Artikel 4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
1.     Olba is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
-         de Koper de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
-         na het sluiten van de overeenkomst Olba ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Koper de verplichtingen niet zal nakomen;
-         de Koper bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
2.     Indien door de vertraging aan de zijde van de Koper niet langer van Olba kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is Olba gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
3.     Voorts is Olba bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Olba kan worden gevergd.
4.     Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Olba op de Koper onmiddellijk opeisbaar. Indien Olba de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
5.     Indien Olba tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
6.     Indien de ontbinding aan de Koper toerekenbaar is, is Olba gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
7.     Indien de Koper zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Olba gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Koper, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
8.     Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Olba, zal Olba in overleg met de Koper zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Koper toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Olba extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Koper in rekening gebracht. De Koper is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Olba anders aangeeft.
9.     In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de Koper, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Koper niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Olba vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Olba op de Koper zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
10. Indien de Koper een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerdert met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Koper in rekening worden gebracht.
 
Artikel 5. Overmacht
1.     Olba is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Koper indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2.     Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Olba geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Olba niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Olba of van derden daaronder begrepen. Olba heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Olba zijn verbintenis had moeten nakomen.
3.     Olba kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
4.     Voor zoveel Olba ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Olba gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
 
Artikel 6. Betaling en incassokosten
1.     Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Olba aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Olba aangegeven. Olba is gerechtigd om periodiek te factureren.
2.     Indien de Koper in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Koper van rechtswege in verzuim. De Koper is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Koper in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
3.     Olba heeft het recht de door Koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
4.     Olba kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Koper een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Olba kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
5.     De Koper is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Olba verschuldigde.
6.     Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Koper die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
7.     Indien de Koper in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Koper. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien Olba echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Koper worden verhaald. De Koper is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
 
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
1.     Alle door Olba in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Olba totdat de Koper alle verplichtingen uit de met Olba gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
2.     Door Olba geleverde zaken, die ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Koper is niet bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3.     De Koper dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Olba veilig te stellen.
4.     Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Koper verplicht om Olba daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
5.     De Koper verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Olba ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Olba gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Koper zich er jegens Olba bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
6.     Voor het geval Olba zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Koper bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Olba en door Olba aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Olba zich bevinden en die zaken terug te nemen.
 
Artikel 8. Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn
1.     De door Olba te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Koper zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden. Olba kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden.
2.     De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van een jaar na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door Olba verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
3.     Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de Koper en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Olba, de Koper of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Koper komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Olba geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.
4.     De Koper is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de Koper te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen na levering schriftelijk aan Olba te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, na ontdekking daarvan, schriftelijk aan Olba te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Olba in staat is adequaat te reageren. De Koper dient Olba in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
5.     Indien de Koper tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Koper blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken.
6.     Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Koper geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
7.     Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Olba de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Koper, ter keuze van Olba, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan de Koper voldoen. In geval van vervanging is de Koper gehouden om de vervangen zaak aan Olba te retourneren en de eigendom daarover aan Olba te verschaffen, tenzij Olba anders aangeeft.
8.     Het terugsturen van reclames geschiedt op kosten en risico van de Koper. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd.
9.     Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Olba daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Koper.
10. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Koper in rekening gebracht worden.
11. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Olba en de door Olba bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.
 
Artikel 9. Aansprakelijkheid
1.     Indien Olba aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2.     Olba is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Olba is uitgegaan van door of namens de Koper verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
3.     Indien Olba aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Olba beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4.     De aansprakelijkheid van Olba is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
5.     Olba is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
6.     Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Olba aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Olba toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
7.     Olba is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8.     De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Olba of zijn leidinggevende ondergeschikten.
 
Artikel 10. Risico-overgang
1.     Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Koper over op het moment waarop zaken aan de Koper in de macht van de Koper worden gebracht.
 
Artikel 11. Vrijwaring
1.     De Koper vrijwaart Olba voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Olba toerekenbaar is.
2.     Indien Olba uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Koper gehouden Olba zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Koper in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Olba, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Olba en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Koper.
 
Artikel 12. Intellectuele eigendom
1.     Olba behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Olba heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Koper ter kennis van derden wordt gebracht.
 
Artikel 13. Toepasselijk recht en geschillen
1.     Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Olba partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
2.     De rechter in de vestigingsplaats van Olba is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Olba het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
3.     Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
 
Artikel 14. Vindplaats en wijziging voorwaarden
1.     Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Drenthe te Meppel onder nummer ….
2.     Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de rechtsbetrekking met Olba.
3.     De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
ALGEMENE VOORWAARDEN - BROEDMIJ
 
Artikel 1. Toepasselijkheid
  1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Broedmij zijn deze Algemene Voorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
  2. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
  3. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel schriftelijke goedkeuring door Broedmij worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
  4. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Broedmij worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Broedmij ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
  5. Deze Voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).
 
Artikel 2. Aanbiedingen / overeenkomsten
  1. Alle aanbiedingen van Broedmij zijn vrijblijvend en Broedmij behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
  2. Bestellingen geschieden door middel van het invullen van een online bestelformulier of het doen van een bestelling per email, fax, telefoon of post. De bestelling houdt een voor u bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst in. Het aanbod wordt geacht te zijn gedaan wanneer het Broedmij heeft bereikt.
  3. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Broedmij. Broedmij is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Broedmij dit mee binnen 10 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
 
Artikel 3. Prijzen en betalingen
  1. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro, inclusief BTW, maar exclusief handeling- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
  2. Alle prijzen op de site en in onze brochures zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
  3. Broedmij biedt verschillende betalingsmogelijkheden:
a)     Vooruitbetaling: u kunt vooruitbetalen. Uw bestelling wordt dan afgeleverd nadat uw betaling bij Broedmij binnen is. U kunt bij vooruitbetaling het totaalbedrag van de bestelling overmaken naar bankrekening: 3496.32.235 (RABOBANK/Borger) t.n.v. Broedmij. Onder vermelding van naam en telefoonnummer.
b)     Contant: u kunt contant betalen na het maken van een afspraak op ons afhaaladres in Coevorden. Pinbetaling is niet mogelijk!
c)    Betaling op factuur: indien niet anders is overeengekomen dient betaling uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden. U zult, zonder dat sommatie en ingebrekestelling zijn vereist, van rechtswege in gebreke zijn bij niet stipte nakoming van de vastgestelde betalingstermijn, in welk geval al wat wij van u te vorderen hebben terstond en geheel opeisbaar is. Wanneer betaling van de factuur niet binnen 14 dagen na factuurdatum heeft plaatsgevonden, bent u vanaf dan de vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand over het totale bedrag van de rekening. Voorts bent u Broedmij bij niet tijdige betaling van de factuurbedragen en de verschuldigde rente, de buitengerechtelijke kosten die wij ter inning van onze vordering moeten maken, verschuldigd. De buitengerechtelijke kosten worden gefixeerd op 15% van de verschuldigde hoofdsom plus de vervallen rente, een en ander met een minimum van € 125,00.

 
Artikel 4. Levering
  1. De termijn voor levering is op de website aangegeven en bedraagt maximaal 30 dagen, tenzij anders overeengekomen werd. De aangegeven termijnen zijn evenwel indicatief en voor Broedmij niet bindend, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk een leveringstermijn is overeengekomen. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding. Wanneer de bestelde producten niet binnen 30 dagen geleverd worden, heeft u de mogelijkheid om de koopovereenkomst te ontbinden.
  2. De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
  3. Na ontvangst van het product heeft u een afkoelingsperiode van 7 dagen om zonder opgaaf van reden de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren of te ruilen. U dient dan binnen 7 dagen dit schriftelijk (via email of brief) te melden en het product (in originele en onbeschadigde verpakking) onbeschadigd, compleet en in zijn geheel ongebruikt terug te sturen. In elke andere staat wordt het product niet retour genomen! Daarbij draagt u zelf de kosten en het risico van de retourzending. Indien u reeds enige betaling heeft verricht, zal Broedmij deze betaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde terugbetalen. Let op! Bij het terugsturen van de zendingen worden de portokosten niet teruggestort! De afkoelingsperiode is niet van toepassing op de producten die op het afhaaladres worden afgehaald.
 
Artikel 5. Annuleren van de bestelling
  1. U hebt het recht om de bestelling kosteloos te annuleren. Dit dient echter te gebeuren voordat de bestelling bij Broedmij de deur uitgaat.
  2. Mocht het bedrag van de bestelling reeds voldaan zijn, wordt deze binnen 14 dagen teruggestort op uw tegenrekening.
  3. Bij het annuleren van de bestelling nadat deze is verzonden, dienen de portokosten van het terugzenden door u te worden voldaan. Let op! Bij het terugsturen van de zendingen worden de portokosten niet teruggestort! Als het pakket door de klant niet wordt aangenomen en deze retour komt bij Broedmij worden tevens de verzendkosten in rekening gebracht.
 
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
  1. Het eigendom van door Broedmij geleverde producten gaat pas over op het moment dat u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Broedmij verschuldigd bent, heeft voldaan. 
  2. Het risico van het product gaat reeds op het moment van de feitelijke aflevering over op u.

Artikel 7. Garantie
  1. U hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Broedmij daarvan zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen 2 dagen na aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, contact op te nemen met Broedmij. Mocht u binnen deze 7 dagen een defect of beschadiging constateren dan zal Broedmij dit product vervangen of reparen. De verzendkosten van defecte of beschadigde goederen van koper naar Broedmij, die binnen deze periode gemeldt zijn, zullen wij terugstorten op basis van TNT-post basistarieven.
  2. Indien een product een gebrek vertoont, zal Broedmij bepalen of het product herstelt of vervangen wordt. In alle gevallen zal de koper de verzendkosten van het retourneren van garantie-gevallen zelf dragen. Dit geldt niet indien er sprake is van meldingen binnen 2 dagen na ontvangst van het artikel (zie Artikel 7. Garantie/1). 
  3. Indien aannemelijk is dat het gebrek aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is, zal Broedmij in overleg het product in dezelfde toestand terugzenden of voor uw rekening laten herstellen/vervangen.
  4. Op de door Broedmij geleverde producten zit volledige fabrieksgarantie conform de voorwaarden zoals betreffende fabrikant die stelt.
  5. Deze garantie geldt niet in geval het gebrek is te wijten aan:
    a. nagelaten verzorging;
    b. opzettelijke beschadiging;
    c. onoplettendheid;
    d. ondeskundig gebruik;
    e. slijtage.

 
Artikel 8. Aansprakelijkheid en (transport)schade
  1. Indien het product of de verpakking bij levering zichtbare c.q. merkbare schade heeft, bent u verplicht dit onmiddellijk bij de transporteur te melden en de ontvangst te weigeren. Tevens dient u onmiddellijk Broedmij schriftelijk op de hoogte te stellen van deze schade.
  2. Verborgen gebreken dienen, na hun ontdekking, onmiddellijk en schriftelijk aan Broedmij te worden gemeld.
  3. Alle producten worden op risico van Broedmij aan u verzonden. Dit risico gaat op u over op het moment dat u de bestelling in ontvangst heeft genomen en heeft getekend voor een goede ontvangst.
 
Artikel 9. Klachtenregeling
  1. In het geval van een geschil dient u eerst contact op te nemen met Broedmij, door per post, fax of iedere andere vorm van schriftelijke communicatie uw klacht uiteen te zetten. Broedmij zal binnen uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de klacht deze afhandelen. Wanneer het Broedmij niet lukt of het niet lijkt te lukken om de binnengekomen klacht niet binnen 30 dagen na ontvangst af te handelen zal Broedmij u hier direct schriftelijk van op de hoogte stellen. Eveneens zal hierbij een schatting worden gegeven van de te verwachten overschrijding van de klachtenafhandeling.
 
Artikel 10. Persoonsgegevens
  1. Broedmij respecteert de privacy van al haar klanten en houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, zal altijd met zorg vertrouwelijk worden behandeld.
  2. De persoonlijke informatie is alle gegevens die in het bestelformulier zijn ingevuld.
  3. Broedmij zal uw persoonlijke gegevens gebruiken om de overeenkomst na te komen. Deze gegevens worden niet ter beschikking aan derden gesteld met uitzondering van de volgende gevallen:
a)     Wanneer een wettelijk voorschrift dit eist;
b)    Wanneer dat noodzakelijk is voor het voeren van gerechtelijke procedures;
c)     Wanneer dat noodzakelijk is voor het (doen) verrichten van accountantscontrole;
d)    Wanneer u daarvoor schriftelijke toestemming heeft gegeven.
  1. U kunt uw persoonsgegevens te allen tijde inzien, door een schriftelijk (via fax, brief of email) verzoek hiertoe aan Broedmij te richten. Binnen 4 weken zal een overzicht van de aanwezige persoonsgegevens worden verstrekt. Indien u verbetering, aanvulling of verwijdering wenst, dient u dat schriftelijk te melden. Broedmij zal dan in alle gevallen uw instructies onmiddellijk opvolgen, dan wel uw gegevens uit haar bestand verwijderen.
 
Artikel 11. Overmacht
  1. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Broedmij ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Broedmij gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
  2. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Broedmij alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

 
Artikel 12. Overige bepalingen
  1. Indien u Broedmij schriftelijke opgave doet van een adres, is Broedmij gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Broedmij schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
  2. Wanneer door Broedmij gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Broedmij deze Voorwaarden soepel toepast.
  3. Indien een of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Broedmij in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Broedmij vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
  4. Broedmij is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
 
Artikel 13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
  1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  2. Alle geschillen tussen partijen, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen  bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
 
Artikel 14. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
  1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Drenthe te Meppel.
  2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige transactie.